La prestation est correcte : personnel disponible, vhicule prt l'heure du retour. Un bmol : j'ai constat plusieurs fois que le personnel a la fcheuse manie de "jouer" avec l'autoradio, la clim', le systme multimdia, ... (exemple : "Fun radio" au maxi mon retour, par exemple). La direction devrait recadrer le personnel sur ce point.
Personnel trs agrable. Par contre, pour une demande particulire: poser les cls pendant 28h sans qu'ils n'aient besoin de toucher a la voiture pour que ma conjointe les rcupre, on m'annonce que c'est gratuit et le lendemain elle doit payer 35 car le "suprieur" en a dcid ainsi puisqu'il ne font pas cela normalement. a fait cher pour une "non-prestation" sachant qu'il a fallu payer le parking en sortant: plus de 70 euros au total...
Trs bon accueil et trs bon service que je recommande
A bannir. Surtout viter et fuir.D'autres prestataires sont plus comptents J'ai dpos ma BMW X5 le samedi 8 juillet 2017 pour un gardiennage d'une semaine. A mon coffre tait attel un porte vlo avec 2 vlos. Lorsque je l'ai rcupr le samedi 15 juillet, j'ai retrouv la pdale d'un vlo enfonce dans le pare choc du X5 et le feu arrire droit du porte velo cass. Je suis all me plaindre et il m'a t prsent des photos. Les photos prises de mon vhicule lors du dpt montrent que celui-ci tait en parfait tat. Il m'a t prcis que "le patron" n'tait pas l ( tonnant sur un we fri ) et que l'on me contacterait du lundi 17 pour la prise en charge.Depuis, malgr 2 tentatives pour avoir le "patron" au tlphone celui-ci ne m'a pas rappel. Or dans la fiche de restitution il a bien t not les dgradations subies. Par ailleurs, lors de ma rservation et ma demande de renseignements il m'a t indiqu au tlphone que les vhicules taient en parking couvert et surveill. Or les photos que j'ai consults montrent bien que mon vhicule tait entrepos en plein air et contre un grillage.J'ai galement bien stipul qu'il s'agissait d'un vhicule haut de gamme avec attelage porte vlo. A cela il m'a t rpondu "nous avons l'habitude de ce type de vhicule car nous garons des campings car et des Porsche". a fait peur quand je vois le rsultat. N'ayant donc pas de nouvelles, je fais partir une LRAR en mettant en demeure de prendre en charge le cot des rparations. A dfaut de leurs nouvelles, je solliciterai mon avocat dbut aot mon retour de cong.Ne vous laissez pas faire, ce genre de socit pense qu'avec le temps les clients mcontents vont abandonner plutt que d'entamer une action judiciaire.
Vhicule donn pour le lavage intrieur-extrieur pour 45. Lors de mon retour, le vhicule est aussi sale qu' l'aller. Le travail est bcl. Autant aller aux rouleaux, c'est la mme chose et 4 fois moins cher. Prestation inadmissible. Je ne comprends pas comment l'aroport de Nantes continue de leur faire confiance. Passez votre chemin
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